1.打开控制版面并选择打印机和其他硬件；
2.点击鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值；
3.在touchpad图标选择后面两项中任意一项，点击确定；
4.桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上点击右键选中触击代替击键；
5.如若不能解决，可以送去维修部修理。
解决方法：要进行恢复出场设置、再用itunes进行刷机，排除系统升级带来的触摸屏不灵的可能。
步骤如下：
1.打开设置选择通用。
2.在通用中找到还原。
3.其中有还原所有设置、抹掉所有内容和设置。
还原所有设置是将所有设置初始化到出场的设置，内容还在。
而抹掉所有内容和设置则是恢复出厂化设置，而且删除所有数据。
一般先是选择还原所有设置，如果触摸屏没有恢复触控，就在备份了数据之后进行抹掉所有内容和设置。
首先，找到并点击菜单栏中的苹果图标，然后点击进入“系统便好设置页面”。
然后，在系统便好设置页面中找到“触控板”，点击进入触控板设置页面。
在光标和点按中可以设置“点按”、“追踪速度”。
如果想了解一个手势，将鼠标放在上边，无需点按，右边就会掩饰怎么操作、有什么效果。
如果想启用某个手势只需勾选即可。
若想设置其中内容，点击手势后面的下三角即可出现设置小页面。