管理的本质是聚合企业的各类资源，充分运用管理的功能，以最优的投入获得最佳的回报，以实现企业既定目标。

即对人的管理，是通过对人行为的控制从而达到对事的控制。

《管理工作的本质》是明茨伯格的主要代表作，是经理角色学派的经典著作。

它全面地阐述了经理工作的特点、经理所担任的角色、经理工作中的变化及经理职务的类型、提高经理工作效率的要点、经理工作的未来等，并评介了其他管理学派有关经理职务的各种观点。