快递公司发货流程如下:
1.接到成品库管的发货通知后，由物流专员负责根据包装扫描人员填写的发货情况和货运详情制定每天的发货计划；
2.安排发货司机发货或通知货运站到公司库房提货；
3.快递提货人到库房提货时，登记并留有提货人签字的返货托运单，以便查询；
4.属于快递业务的发货，由物流专员负责包装好，负责在快递托运单上填写好收货人和发货人信息，称重，注明投保情况，所装成衣数量，发货日期，填写的物流公司，运单号及提货人签字；
5.属于威远、远成、优速、中铁等合作物流提货的业务，由物流专员负责填写相关的托运单，要求提货人在托运单上签字方可；
6.司机发货返回后，将发货运单转至物流专员；
7.货物发出后，由物流专员负责向每个收货人传递发货信息，提醒客户准备收货；
8.每天发货业务结束后，负责统计发货完成情况并进行夕会汇报；
9.物流专员负责检查所有运单的正确性；
10.整理发货运单并负责与月结的货运合作单位进行运费对账，结算运费。
和卖家联系沟通好后再进行退货，在沟通中解决退还运费的问题。
如果还没有收到货也可以申请退款拒绝签收，如有卖家说愿意退运费却没有真实的退还，可以直接找淘小二介入进行沟通和协商。
退货流程如下：
1.登陆淘宝账号，可以通过登陆旺旺进入淘宝，也可以直接通过网页进入淘宝。
2.进入淘宝首页后，选择“我的淘宝”，进入“已买到的宝贝”。
4.这个页面有两个服务类型，选择“仅退款”进入下一个页面。
对于快递公司一般几点下班不再送件，这个问题并没有标准答案，因为各网点不一样的营业时间都不相同，要具体咨询附近的快递网点。
有邮递功能的门对门物流活动所衍生出的服务类公司称为快递公司，快递公司通过铁路，公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。
快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。
中国主要的快递公司包括：顺丰速运、跨越速运、百世汇通、宅急送、中通快递、申通快递、圆通快递、韵达快递、国通快递等。