方法一：

1.进入注册酷我音乐盒账户的邮箱；

2.通过邮箱，进入网站；

3.进入网站后，点击忘记密码；

4.找回密码，用邮箱登录即可。

方法二：拨打客服的电话咨询查找账号。

方法三：进入酷我音乐盒，进行申诉找回账号。