上传失败可能的原因有:
1.图片文件格式不符。
淘宝头像的上传具有一定相关的要求，比如仅支持JPG、GIF、PNG图片文件，并且文件要小于5兆。
解决方法:上传之前先检查图片是否符合要求，以保证上传的流畅。
2.网络过慢。
一些时候网络过慢会导致上传失败。
解决方法:换用较流畅的网络重新上传。
货已经到了就不要着急了。
建意：1、耐心等待卖家在后台填上运单号，因有时候订单量太大，卖家已发货，但还不急填运单号，一定时间内也会及时填上的。
2、可主动联络卖家告知已收到货了，崔促填上运单号，已便买家及时确认收货。