1.尝试通过“设置、更多设置、恢复出厂设置、清空所有数据”清空异常数据，注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息；
2.或者尝试重启手机；
3.若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置、更多设置、系统升级、立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
vivo手机可以在桌面点击联系人图标进入，或者从手机设置联系人中将SIM卡上面的联系人复制到手机。
设置的方法如下：进入手机设置点击联系人复制联系人，选择从SIM卡中复制联系人到手机。
1.在手机桌面找到设置图标；
2.选择联系人；
3.选择复制联系人；
4.选择从SIM卡复制；
5.勾选联系人；
6.选择复制，选择手机。
补充内容：如果手机和SIM卡的联系人重复了，可以选择联系人去重。