电信卡热点被别人使用造成欠费只能寻找使用热点网络的人进行协商,运营商不会进行赔偿,因为系属客户自行操作的扣费。
平时给别人打开热点使用时注意手机流量的余量,可以在手机流量不多时关闭热点,避免出现流量使用超额造成的额外扣费,手机共享热点的关闭方法如下:
1.点击主界面”设置”,进入设置界面;
2.点击”更多”,如下图;
3.点击”移动网络共享”;
4.点击”便携式WLAN热点”;
5.在”开关”里点击右边的滑动按键;
6.按键变为蓝色时,说明已经开启便携式热点;
7.当变为灰色时共享热点就已经关闭。
流量超出后是即时扣费的,所扣除的话费不会返还。
话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象。
会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值,也可以选择在网上充值。
电信可选包功能费是指使用了电信的某项功能业务而扣除的费用,举个例子,选择了彩铃功能,那么就要支付每个月5元功能费,如果不选择彩铃,那么就不需要支付这5元,可以登录网上营业厅看看开通了哪些业务功能,核对是否扣款有误。
电信包括基础包和可选包,基础包就是选择的套餐中固定有的业务,具体内容是选择的套餐而定,可选包就是在套餐的基础上进行叠加的业务包。
“天翼套餐可选包费”里面包含:七彩铃音,天翼视讯,气象预报,通信助理,新闻早晚报,短信包,天翼短信助理,铃音盒。
共8项内容,各地套餐包含的内容有所不同。