解决方法如下：
1.锁屏状态下长按home键启用语音控制，然后说《 播放音乐 》，播放歌曲触摸功能恢复；
iPhone采用的是电容屏，电容屏的一大缺点是漂移，当环境温度、湿度改变时、或者环境电场发生改变时，都会引起电容屏的漂移，造成不准确失灵等现象。
解决方法:
1.恢复模式可抹掉并恢复设备，应该可以解决此问题，如果之前已与iTunes或iCloud同步，则可以在恢复之后从备份恢复。
2.关闭iPhone设备。
如果无法关闭设备，请同时按住“睡眠或唤醒”和“主屏幕”按钮，然后等待几秒钟让设备关闭;
3.仅将设备的Universal Serial Bus线缆插入您的电脑，在将Universal Serial Bus线缆连接到设备时，按下设备的“主屏幕”按钮。
在看到“连接iTunes”屏幕时，释放“主屏幕”按钮。
4.iTunes应该会打开并显示类似以下的信息：“itunes已检测到一个处于恢复模式的iPhone.您必须恢复此iPhone,然后再配合itunes使用它。
”将iPhone进行恢复即可。