解决办法：耳机
3.5毫米的铜头擦拭后，连接再试。
检查耳机是否有完全插入手机或者电脑。
测试手机，或者电脑信号是否正常，更换其它耳机重新尝试。
如果驱动程序要先卸载后才能更新安装，则需先卸载，安装完毕后重启。
如果还是因为驱动程序不能更新的问题，可查看主板驱动相关说明或找专业人士修理。
耳机如果存在硬件质量问题，可查看使用年限或三包，若仍在保修期内可携带产品前往售后服务中心维修。
1.手机过卡会导致此情况，清理手机系统垃圾，对手机进行扫描杀毒，重新启动；
2.插头或插孔的接触不好，用棉签蘸酒精旋转擦拭、然后擦干重新插下试试；
3.耳机与手机不兼容，买个耳机转换头；
4.将手机备份文件，恢复出厂设置。
依然不行便是手机经过碰撞摔导致手机内插孔电路损坏，只能返厂维修。
这类没有包装盒的耳机被商家称为厂货，港货等。
其实，工厂内的流出的残次品没有市场上流出的那么多，一个大工厂如果每一天流出一批残次品，委托方就不会在找这个工厂代工，且代工厂其实也是受到委托方的一套管理体制约束，残次品不可能轻易地流向市场。
所以，买耳机，在官网上面买可以得到质量的保证，所谓的厂货，市面上面有，但是绝对不会大肆地在市场上销售，因为残次品率根本不可能有那么高。