携带身份证、网银卡、u盾到银行营业网点--叫号排队--申请。

2.提供身份证原件及复印件，填写网上银行证书(u盾密码)重置申请表。

3.按照柜面所办业务语音提示设置u盾新密码，记住新设置的u盾密码，以方便再次登录网银修改即可。