通信卫星主要靠卫星上的通信转发器和通信天线来完成通信任务，即设在卫星上的微波中继站。
通信转发器的作用是，将星上天线接收到的由地面站发送的电话、电报、传真、数据和图像等微弱的信号进行放大、变频，然后再通过发射天线把信号发射到另外的地点，以实现通过卫星进行两个地点的通信。
通信卫星所载通信转发器数量的多少，是衡量某一卫星通信能力大小的标准。
早期的通信卫星只有几台通信转发器，而在当代通信卫星上已经有几十甚至上百台通信转发器了，使卫星的通信能力大大提高。
通过对信号解调和再生，可去掉上行线路中叠加在信号上的噪声，提高整个通信链路的传输质量；通过星上信号处理，可实现线路的信道、频率、功率和波束的动态分配，以使卫星资源得到最佳利用；通过星上信号处理，能建立星间通信链路，以实现卫星之间的联网。
通信助手产品包分为A包和B包，具体介绍如下所示：
1.通信助手A包，含来电提醒和主叫短信回执业务，向用户提供所有漏话的提醒和短信送达状态的功能，资费四元每月；
2.通信助手B包，在A包的基础上还包含短信签名业务，为用户提供短信附带个性化签名的功能，资费五元每月。
一颗地球静止轨道通信卫星大约能够覆盖40%的地球表面，使覆盖区内的任何地面、海上、空中的通信站能同时相互通信。
在赤道上空等间隔分布的3颗地球静止轨道通信卫星可以实现除两极部分地区外的全球通信。
作用：无线电通信反射或转发无线电信号，实现卫星通信地球站之间或地球站与航天器之间的通信;是各类卫星通信系统或卫星广播系统的空间部分。