1、确保正确设置和连接无线路由器（按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导你，请按你的路由说明书操作最正确）；2、确保你的电视上网络设置正确（也按你的电视网络设置部分说明来设置，各智能电视品牌机设置方法也有所区别，不多说了）；3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦，你还可以，有线连接：从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上。