支付宝付款时出现只能用储蓄卡支付情况原因如下：
1.信用卡每日额度用完，不同的信用卡在绑定支付宝时具有不同的额度，请确保未超过当日可用额度；
2.该商户未开设信用卡支付功能，部分商家不满足信用卡支付申请条件，所以在这些商户购买时只能使用储蓄卡支付。
为确保尽量使用信用卡支付，请在支付宝支付选项设置中选择信用卡支付优先。
出现这种情况原因如下：因为支付宝属网上支付系统，本身这个系统就有很多管理条例要处理，且每天每时每分有很多人，所以等待时间长是常见的。
这种情况有时跟网速有关，关闭再打开，或者刷新都可以。
不正常，或者相关网站不同步，可以刷新重新登录看看。
支付宝支付时提示账户存在异常，此功能被暂停使用的原因是：账户没有实名认证或没有安装数字证书。
解决办法就是将支付宝帐号实名认证，然后安装好数字证书重启浏览器重新付款即可。
实名认证步骤：
1.打开支付宝个人中心，找到账户设置；
2.点击实名认证里的“立即认证”；
3.点击“立即申请”；
4.有两种认证方式，有银行卡的直接选择快捷认证，选择好相对应的银行，以及银行卡类型，点击下一步；
5.填写好相关信息后点击确认开通，手机号码则是在开卡时预留在银行接收手机验证码的手机号码，如号码不用需要到银行柜台去更换手机号码；
6.核对身份信息无误点击确定，即可实名认证成功。