可以通过断开网络后安全模式下查杀病毒、适当减短网线长度、检查网线并重新制作水晶头、重装操作系统、调整网卡或网络设备使之工作在同一频率、更换网卡、更换网络设备的使用环境或更换网络设备、联系网络运营商解决；丢包，顾名思义，在通信中是指通信数据包丢失，数据在通信网络上是以数据包为单位传输的，每个数据包中有表示数据信息和提供数据路由的帧，这就是说，不管网络情况有多好，数据都不是以线性连续传输的，中间总是有空洞的，数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等原因，总会有一定的损失，碰到这种情况，网络会自动的让通信的两端根据协议来补包，如果线路情况好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将数据看作是无损传输，但是，如果线路较差，数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成，在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。