通过对实际使用中的语言的观察，探索语言的组织特征和使用特征，并从语言的交际功能和语言的使用者的认知特征方面来解释语言中的制约因素。
话语,是与语言，话语系统、言语环境，言语和文本等存在联系和区别的概念。
话语是特定的社会语境中人与人之间从事沟通的具体言语行为，及一定的说话人与受话人之间在特定社会语境中通过文本而展开的沟通的言语活动。
包括说话人，受话人，文本，沟通，语境等要素。
话术，又名说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。
它看似简单，却包含着做人做事的技巧，安身立命的法门，平步青云的“官道”，治人控场的手腕。
话术虽然只是一门说话的技巧，却依“心”而生，同权术、心术并称“安身要术”。
话术历经千年演变，已经不可能留给我们老祖宗一般的机会去治国平天下了。
但是在今时今日，话术又因为渗入了不同的阶层产生了很多新的变种，但是实际上它的内涵和本质是一点都没有改变的。
古时族长、巫师可以利用说话的技巧和其他手腕来蛊惑、统治民众。
话术虽然成因久远却没有人立术传世，中国有史可考，编撰成册的《话术》是在春秋时代卫国的鬼谷子所著。
话费充值卡：中国电信、中国联通、中国移动为了方便人们为自己手机或者电话充值而发行的一种拨号充值卡。
充值卡的面额一般包括30元、50元、100元、300元、500元五种。
话费充值卡的有效期包括卡本身的有效期，即必须在卡面上标注的截止日期之前充到手机账户中，逾期将被视为放弃卡上金额。
话费充值卡具体操作流程在卡的背面上都有充值提示，刮开其密码，按照上面的提示拨打相应的号码一步一步操作，根据语音提示输入充值卡卡号和密码，等充值成功后再挂电话即可。