1.硒鼓内的感光鼓可能已被划伤或已磨损，内打印墨粉外漏，造成黑边；
2.打印机的导纸器通道被墨粉污染。
当打印机导纸通道内导纸器上有熔化的墨粉聚集，打印纸经过时磨擦到打印纸上，便会形成黑边，这个原因形成的黑边，一般浓淡有所变化，线边缘比较模糊；
3.激光器损坏，或稿台有漏光，导致扫描时出现阴影，进而使打印纸带上黑边。
1、介质设置与实际使用的类型不符：修改驱动程序中的介质类型，使其与实际介质匹配。
2、介质的正面朝下：正确放置打印介质，注意打印面朝上。
3、喷头有脏物：清洗喷头。
4、墨盒已近用完，墨水量低：检查打印机控制面板上的墨水灯，准备更换墨盒。
5、连续打印时间过长：暂停打印，关闭电源，等候10-20分钟。
6、墨盒内有气泡。
打印机打出的纸张有褶皱原因及解决办法：
1.待打印的纸张位置没放好：解决办法是重新按照机器的尺寸准确平整地将纸张放入打印机。
2.在打印双面信息时，纸张两面的更换速度太快，使纸导板上面沾上了碳粉：解决办法包括两个，一是打开打印机，然后擦拭纸导板；二是打印一面纸张后，待其稍微冷却再打印纸张的另一面。
3.定影组件有异物：解决办法是打开前盖，然后清理定影组件的异物。
4.定影组件压力过紧：解决办法为调整定影组件压力，使其减小。
5.定影组件电机、齿轮组有问题或转动有问题：解决办法是检测并更换定影组件。
6.待打印的纸张受潮：解决办法是将纸张更换为干爽的纸张。
7.打印机本身的进纸器老化或滚轴老化，有异物、定影膜受损等。
8.打印机的出纸处卡了破碎的纸片：解决办法是清理纸片。