原因及解决方法如下：1、重要文件损坏或丢失会引起蓝屏故障。
解决方法为利用电脑的启动盘中的Ext选项来恢复被损坏或丢失的文件；2、注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。
解决方法是恢复注册表备份，重新启动计算机；3、在卸载程序后，程序卸载不完善出现蓝屏，在查找中输入出错的文件名，把查到键值删除即可；4、在System文件错误引起的蓝屏。
即软件卸载或安装时没有即时更新System造成蓝屏的。
解决办法是禁用注册表中该项或重装相应软件或驱动程序；5、系统资源耗尽引起的蓝屏。
解决方法是减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序；6、内存超频或不稳定。
解决方法是恢复正常频率运行，或找一根好的内存条进行替换即可；7、硬件散热问题会引起蓝屏。
解决方法是加强机内的降温即可。
卡顿原因：
1.桌面文件或图标过多；
2.开机启动项过多；
3.系统垃圾文件过多；
解决方法：
1.在桌面新建文件夹，将不常用的图标和文件都移动到文件夹中即可；
2.在管理软件中禁止应用开机自启动即可；
3.及时清理非必要文件和系统应用产生的缓存垃圾；
1.在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有，对勾都去掉保存重启动试试也可以加快启动速度，一般是你开动运行程度太多，或文件冲突问题。
2.安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀。
3.散热不好，重新安装CPU散热片，可以接触不良，可更换CPU风扇。
4.重新插拔显卡和内存卡，最主要的是清理CPU和内存附近的灰尘，最容易这样。
5.一般情况下，蓝屏都是在硬件驱动或新加硬件并安装驱动后，出现冲突或不兼容的情况，这时Windows提供的“最后一次正确配置”就是解决蓝屏的快捷方式。
重启系统，在出现启动菜单时，立即按下F8键，就会出现windows高级启动选项菜单，利用键盘方向键选定“最后一次正确配置”，然后按回车键即可。