解决方法：
1.手机关机，同时按住电源键和音量上键开机；
2.音量上、下键进行选择，按电源键确认，进入主菜单；
3.选择清除数据，清除后重启手机就恢复正常。
2016年10月26日，360手机推出旗下全新手机产品360N4S骁龙版。
360N4S骁龙版是隶属于N系列，在畅快的基础上，主打长续航，产品配备骁龙625处理器、4GB运行内存、64GB机身内存、后置摄像头1600万像素，前置摄像头800万像素，5000毫安超大容量电池以及快充功能。
360N4骁龙版售价1299元。
联想ZUKZ2，主屏尺寸：5英寸。
主屏分辨率：1080像素。
后置摄像头：1300万像素。
前置摄像头：800万像素。
电池容量：3500毫安。
核心数：四核。
内存：4GB。
官方售价1324元。
出现该问题的原因如下：
1.充电头非原装。
使用非原装充电头充电，不支持快充功能。
2.数据线问题，需要更换一条数据线。
因数据线问题而出现连接不正常，看似显示充电实质电流极小。
3.手机系统问题。
需要重启手机或者将手机恢复出厂设置。
4.原装充电头故障。
需要更换新的原装充电头。