圆通金刚系统手机可以操作具体如下：方便：批量导入号码，可以直接扫描电话号码，也可以语音录入，输入11位手机号自动跳到下一条；便宜：行业低价格，上千号码随意导入，到达率极高,同时有老人机和网页版；扫描输入号码: 直接扫描电话号码即可录入号码；语音输入号码：有识别率非常高语音输手机号；货号：发出去信息会自动添加货号，货号可随意改；货号查询：根据手机号码可查到货号；短信回复：客户回复短信，快递员可随时查看群呼。
圆通速配和圆通普快的区别：
1.圆通速配的配送速度快，快递会在72小时内送达，而圆通普快速度慢；
2.圆通速配的快递费用贵，是圆通普快的两倍；
3.圆通速配针对加急派送或邮贵重物品的消费群体，而圆通普快针对普通的消费群体；
4.圆通速配的服务项目多，圆通普快的服务项目只有一个。
一般会退回并通知寄件人，同时向寄件人说明具体问题情况。
快递中的问题件一般指的是除了某种意外无法顺利派送的快件，主要有以下几种情况：
1.联系不到收件人。
2.面单丢失或者模糊，无法派送。
3.快件损坏严重，且无人认领。