如果网速很慢，可以首先核实下线路是否正常。
如果有路由器，建议暂时不要连接路由器，主线连接电脑后，登录联通网上营业厅10010网站，然后通过便民服务中的宽带测速进行测速，联通10M测试网速应在每秒
1.25MB以上，如果没有达到标准，可以拨打当地联通客服热线10010咨询处理。
想要查询联通宽带帐号，可以通过三个途径咨询到：
1.可联系当地10010热线转宽带固话人工客服，由客服代表验证资料后查询。
2.可以携带有效身份证原件前往归属地营业厅查询宽带账号。
3.可以在微信公众号里办理查询。
宽带在基本电子和电子通信上，是描述信号或者电子线路包含或能够同时处理较宽的频率范围。
宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。
譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的带宽只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。
在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。
一、联通宽带介绍如下：
1.中国联合网络通信集团有限公司，又称ChinaUnicom，是中国唯一的一家在纽约，香港和上海三地同时上市的电信运营企业，2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成；
2.联通为世界500强企业，拥有覆盖全国，通达世界的通信网络，在中国31个省，以及自治区或直辖市和境外多个国家和地区设有分支机构，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务和固定通信业务；
3.国内和国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务，数据通信业务和网络接入业务和各类电信增值业务。
二、联通宽带对游戏要求如下：
1.联通宽带对网络游戏没有限制，所以不能玩该游戏应该是网络问题；
2.另外存在是游戏服务器的问题；