1.直接按键盘的快捷键 Alt加F4可以关闭文档；
2.在打开的文档中，单击标题栏右侧的关闭按钮，可以关闭文档；
3.在打开的文档里，双击标题栏左侧控制图标按钮，关闭文档；
4.快捷键Ctrl加Alt加Delete弹出的任务管理器中，选中word文档，结束任务命令，退出即可关闭文档。
产生手机缓存的意思是：
1.软件或者文件预先下载在手机上，然后直接读取；
2.手机中的浏览器，在浏览网页的时候，产生一些文件、图片等。
产生手机缓存的原因：
1.手机网页打开过多窗口和文件，产生缓存，从而影响手机运行速度;
2.手机的软件设计无法扩大缓存；
3.与手机浏览文件大小,数量等流量有关。
1.需要处理的数据太大。
处理不过来，只需等一会，CPU处理完后就可以继续操作。
2.进程出现了错误，终止处理。
这样的情况可以按CTRL、ALT、DEL三个键在弹出的任务管理器里，找到相对应的应用程序。
然后关掉就可以了。
如果还不行可以通过注销的办法解决。
3.游戏或者软件本身有问题，可以通过重新安装游戏或者软件来解决。
4.可能是系统中毒，导致CPU处理的数据过大，而处理不过来，可以通过杀毒来修复。
如是顽固病毒，则只有通过安装系统来解决了。