带好手机跟身份证去当地的移动营业厅申请更改服务密码；在电脑上登录移动网上营业厅，然后找到取回密码功能，点击之后，使用手机接收验证码，即可更改；拨打客服电话到人工服务，输入身份证号码，即可取回服务密码。
外地户口能在河北参加高考，条件是在河北省拥有完整的高中学籍。
参加高考的条件如下：
2.高级中等教育学校毕业或具有同等学力。
3.身体状况符合相关要求。
不可以参加高考需具备的条件如下：
1.具有高等学历教育资格的高等学校的在校生。
2.高级中等教育学校非应届毕业的在校生。
3.在高级中等教育阶段非应届毕业年份以弄虚作假手段报名并违规参加普通高校招生考试的应届毕业生。
4.因违反国家教育考试规定，被给予暂停参加普通高校招生考试处理且在停考期内的人员。
5.因触犯刑法已被有关部门采取强制措施或正在服刑者。
1.根据图示进行相关软件的下载与安装。
2.打开软件的界面，输入相关的账号以及密码进行登录的操作。
3.根据图示点击相关的选项。
4.进行验证码的查收。
5.完成以上的操作步骤即可成功解决相关的问题并查看通话记录。