1.QQ号绑定手机号码后,一旦忘记QQ密码可以通过短信快速找回,在QQ号码有异常登录或者Q币账户有异常交易时会以短信形式发到所绑定的手机号上,提醒用户QQ的动态,以达到保障QQ账户安全的作用;还可以用绑定的手机号代替QQ数字号用作登录账户。
2.QQ号绑定的手机号,对于手机或手机号没有不良的影响。
只是在更换手机号时,最好能提前将密保手机号更换,否则原绑定的手机号在停机、弃用等状态时不能直接更改新的密保手机号,若要更改需要进行QQ密码的申诉来更换,比较麻烦。
3.QQ账号出现异常登录、消费等情况时,腾讯系统向用户手机号上发提醒短信是免费的,不过用户在使用手机短信验证时向腾讯系统发送的短信,需由通信商扣取相应的电信通信功能费(一般为1角/条),腾讯系统并不额外加收费用。
除非是用手机号上的话费开通QQ上的相关收费服务,才会有通信商代扣相应的费用。
解决方法:
1.登录页面输入账号、密码,点击登录后,窗口弹出提示,点击“去安全中心”。
2.输入不能登录的账号,然后点击“确定”。
3.根据要求,完成安全验证。
4.点击“修改密码立即解冻”。
5.输入完整的密保手机号,点击“下一步”。
6.获取手机短信验证码,然后输入验证码,点击“确定”。
7.设置新的密码,点击“确定”后重置密码成功。
8.回到登录页面重新登录即可。
如若未得到解决,等待六天后一般会自然解冻,或者拨打相关客服询问情况。