提升宽带上行速度，用户需到当地营业厅进行该对应业务的办理，因为上行速度是由运营商决定。

关于宽带的介绍如下：

1.从一般的角度理解，宽带是能够满足人们感观所能感受到的各种媒体在网络上传输所需要的带宽，因此宽带是一个动态的、发展的概念。

2.美国联邦通讯委员会2015年1月7日做年度宽带进程报告，在报告中现任主席TomWheeler对宽带进行重新定义，原定的下行速度4Mbps调整成25Mbps，原定的上行速度1Mbps调整成3Mbps。

3.宽带是指在基本电子和电子通信上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围，宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。