原因及解决方法如下：
1.首先需要从界面上的图标确认，是正常连接但是不能上网，还是连接已经断开；如果从界面上看连接正常，但是不能上网，尝试其他通用网站是否可以正常连接；
2.如果可以正常连接，说明是网站服务器本身的问题；如果所有网站都无法连接，请使用身边的其他手机连接此热点，查看是否可以正常上网；
3.如果其他手机也无法正常上网，说明是该热点本身的问题；如果只有手机连接改热点出现问题，去售后检查一下。
随身WIFI的设置步骤:
1. 设置随身WUFI需插上USB 打开控制面板 ，选择 设备及打印机，找到设备“Vodafon；
2.接着 按鼠标右键 ，点击浏览文件 ，选择一个 驱动器，用文件管理器浏览设备里面的文件；
3. 找到autorun点exe 并双击运行即可开启随身Wifi。
华为随身wifi用户名忘记了可以打开随身wifi的后盖查看，华为随身wifi用户名在电脑上不能显示。
华为随身wifi用户名查找方法如下：
1.打开后盖，查看电池下面的机身标签；
3.SSID就是随身wifi的用户名。