丢包是指通信数据包丢失；数据在通信网络上是以数据包为单位传输的，每个数据包中有表示数据信息和提供数据路由的帧，这就是说，不管网络情况有多好，数据都不是以线性连续传输的，中间总是有空洞，数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等原因，总会有一定的损失，遇到这种情况，网络会自动的让通信的两端根据协议来补，如果线路情况好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将数据看作是无损传输，如果线路较差，数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成，在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。