一般情况下是系统文件损坏等原因造成的，最简单办法就是重装系统，如果有文件需要备份，请用启动光盘进入系统，备份系统后再进行重装。
打开已经下载好的镜像安装器。
打开后软件后，在里选择还原分区，在映像路径中选择刚才下载好的正式版系统镜像。
在下方选择还原到任意一个盘，然后点击确定。
点击确定后，会出现询问是否重启安装系统的提示框，点击“是”按钮。
接下来电脑就会重启，重启后就会出现界面，什么都不需要做，耐心等待进度条走完即可。
然后会再次重启电脑，就会进入安装系统的过程，一般安装需要15分钟，耐心等待直到进入桌面为止，重装系统完成。
重新启动即可。
联想笔记本的保修规则如下：
1.主板部件：主板，声卡，显卡及固化在主板上的件，3年。
2.主要部件：CPU，内存，显示屏，硬盘，键盘，电源适配器，2年。
3.整机部件：网卡，MODEM卡，二合一卡，三合一卡，PCMACIA卡，触控板，读卡器，喇叭，风扇等小件，1年。
联想笔记本保修期自产品首次购买日起算，以发票日期为准。
如无有效发票，则保修期自产品出厂日起算。
发票日期晚于产品实际交付日的，保修期自实际交付日起算。
但无论如何，产品保修期的起算日最迟不应晚于规定的宽限期届满日。
产品或部件经修理或更换后，在剩余保修期内继续享有保修，剩余保修期不足三个月的按三个月计算，但保修期在一年以下的产品或部件，剩余保修期不足三十天的按三十天计算。