1.打开手机，进入“桌面”，点击“设置”，进入到“设置”菜单中；
2.滑动屏幕，找到名为“电话”、图标为绿色的设置选项，点击进入；
3.点击“呼叫等待”选项；
5.点击灰色按钮，按钮变绿色，“呼叫等待”已设置成功。
这是因为耳机的线控出问题了。
苹果线控耳机的功能操作如下:长按中央控制键就是语音控制，短按中央控制键是播放或暂停音乐、来电时接听电话，连续快按两下中央控制键是下一首，连续快速按中央控制键三下是上一首。
苹果6s变成静音可能是打开了侧面的静音，关闭静音键即可；也有可能是硬件问题，需要到售后处进行电脑驱动检测维修，解决办法如下：
1.携带电脑购机保修卡以及电脑到就近的苹果授权服务中心；
3.维修人员首先会检查手机硬件的情况，出现的问题，确定是否在保修范围之内，做好维修登记；
4.维修人员对手机硬件进行专业检测，根据测试数据，确定手机存在的具体问题；
5.维修人员会给出维修时间，到时间以后凭借工作人员开出的维修凭证到工作台取已维修好的手机即可。