原因：
1.电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常。
重装或恢复过系统可完全解决软件方面的问题；;;;;;;;;;;;
2.配置不合理，不协调，也会引起电脑异常，装机或升级硬件要寻找更专业的人员解决；;;;;;;;;;;;
3.电脑运行中温度过高也会引起电脑异常；;;;;;;;;;;;
4.由于电压不稳定，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，若为这些原因引起，则需配置稳压器，更换大功率电源解决；;;;;;;;;;;;;
5.由于运行大软件、大程序而导致，即为电脑硬件配置差的原因引起。
解决办法为升级电脑配置、优化电脑系统。
磁盘清理的好处：进行文件整理，将无用或无效的东西删除；释放磁盘空间，提高系统性能；一般属于正常的磁盘读写操作，可以作为日常操作，对磁盘损伤很小。
磁盘清理的坏处：硬盘是有使用寿命的，使用次数越多，读写次数越多，硬盘的寿命就越短；过量读写最终会导致硬盘坏道；如果经常卸载、安装程序，硬盘上的文件会越来越零散，会出现很多文件碎片，读写减慢，也缩短硬盘寿命。