京东退回的商品如果是质量问题，只能返厂维护后再包装继续销售，京东商城退换货流程：
1.首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录；
3.进入我的订单之后，就可以看到已经购买过的商品了，找到需要退换的商品，然后选择退换操作；
4.接下会进入申请界面，如果该商品支持退换货，符合退换标准的话，即可看到有一个申请入口，点击“申请”即可进入到具体的申请界面了；
5.点击申请后，即可进入具体的申请资料填写界面了，这里会告知你，哪些产品适合退换操作，主要有时间、产品质量问题等方面的限制，具体产品是否符合退换货标准。
订单锁定是无法退款的。
订单锁定一般是由于修改订单后未保存造成的，可以尝试打开订单页面点击解锁，如未能解锁请联系客服处理。
京东商城各类型订单退款周期如下：
2.现金退款：1个工作日。
3.公司转账：1至3个工作日。
4.Pos机刷卡：需与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15至18个工作日。
5.退京东余额：1至2个工作日。
6.分期订单退款：15至18个工作日。
因为系统默认在下单时是不开具发票的，需要购买者自行填写发票信息并申请开具，也有可能是工作人员忘记在快递中添加发票，但是很多消费者却误以为有发票是自己搞丢了而已。
2.如果显示发票已开具并且为电子发票，则直接点击下载电子发票并打印，在退货时附在快递内一起退回即可，也可以在线和客服说明情况。
3.如果显示未开具发票，则需要和客服联系补寄发票或者直接和客服说明要退货即可。
考虑是要退货，那么后一种操作更合适一些。
4.如果产品是由第三方卖家销售，则首先查询是否开具发票。
如果确实是个人原因造成发票丢失的，可以和卖家联系。
在订单详情中直接点击店铺名称右侧的黄色小图标与商家进行沟通即可。
5.只要和商家进行了良好的沟通，一般情况下退货都会很顺利。