手工清零:
1.关闭打印机电源,并把电源线从电源插座拨开;
2.按紧打印机的电源键同时插上电源线;
3.不松开电源键,按4下进纸键。
电源灯显示,黄、绿、黄、绿;
4.松开电源键,机器启动后,电源灯熄灭;
5.重新开机,机器开机正常,再连接电脑。
软件清零
1.打开维修软件。
出现程序窗口后,在右上角的USB PORT项中选择该打印机所对应的USB端口;
2.点SET DESTINATION下的I255按钮,然后勾选CLEAING和EEPROM CLEAR项,点击TEST PATTERN 2按钮,打印机电源灯闪动,机器开始清零复位,待电源灯停止闪动后重新开机即可;
3.按READ SERIAL NUMBER键即可。
1. 检查打印机是否处于联机状态。
如果指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。
3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印。
4. 在“记事本”中随便键入一些文字,然后单击“文件”菜单上的“打印”。
如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题。
5. 检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。
6. 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。
7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。
8. 检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9. 检查打印机驱动程序是否已损坏。
可用右键单击打印机图标,选择“删除”,然后双击“添加打印机”,重新安装打印机驱动程序。
10. 打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印。
1.按功能键。
3.选择“安装向导”,按确定键。
4.液晶屏上显示:启用WLAN?按确定键。
5.一体机开始搜索网络并显示可用的数据列表。
7.如果液晶屏上显示:所选路由器支持文档,使用文档吗?按数字键2选择“否”。
8.输入连接无线网络的密码,按确定键。
9.按数字键1选择“是”应用设置。
10.一体机开始连接无线网络,自动打印无线连接报告。