打印过程中因误操作打开了墨盒护盖,或强制取下墨盒或更换墨盒后没插紧墨盒,甚至墨盒故障导致此情况处理思路:
1.尝试取下所有墨盒,看有无“一个或多个墨盒缺失或损坏”的提示,依次插入4个墨盒,判断哪一个或那几个墨盒导致的问题;
2.尝试清洁墨盒触点,更换对应颜色墨盒,看能否正确检测到对应颜色墨盒;
3.可尝试重新拔插打印头,清洁打印头侧面和墨盒的金属触点,个例重新安放打印头和墨盒后测试正常;
4.注:重新拔插打印头,安放新墨盒后,打印机会自动做打印头对齐,会听到服务站一侧有气泵充气声音,是正常现象。