方法:
1.首先看怎么查询序列号，在手机背面有金属的小字最后面有两串数字，前面的是iPhone 原始机型序列号后面的则是IMEI号。
而且如果有产品包装包装上也能找到相同的这两串号码。
2.另外这样硬件上的序列号在sim卡的支架上亦能找到，但同属于硬件上的序列号。
3.除了硬件上的序列号，在看看软件上的序列号。
打开iphone进入设置里面的关于本机就能查询到软件显示的序列号了。
苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，保修卡发票可以不带。
但苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务，会根据所购买的途径或渠道而有所不同。
如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。
因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须提供额外的信息。
唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
如果iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，又选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。
方法：
2.手机自动切换到Field Test启动页面，此时左上角显示信号强度数值；
3.点信号格消失；
4.开始按住iPhone顶部电源键，直到出现滑动来关机滑块；
5.出现滑动来关机滑块后，电源键不放开并且再同时按住home键；
6.两键同时按住大概5秒左右，手机重启；