理赔流程：
1.通知保险公司。
2.保险公司查勘现场、拍照，双方填写资料，保险公司带回相关资料，决定理赔方案。
3.事故车到修理厂、4S?维修。
4.被保险人提供候车发票、驾驶证、行车证、身份证复印件。
5.保险公司赔款理算。
6.领取赔款。
一般的是一年，是精确到天的，每年交一次。
车险主要分为交强险和商业险。
交强险包含：
1.机动车在道路交通事故中有责任的赔偿限额：死亡伤残赔偿限额为11万元人民币；医疗费用赔偿限额为1万元人民币；财产损失赔偿限额为两千元人民币；
2.机动车在道路交通事故中无责任的赔偿限额：死亡伤残赔偿限额为1万1千元人民币；医疗费用赔偿限额为1千元人民币；财产损失赔偿限额为1百元人民币。
商业险一般包含：车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、车身划痕损失险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、涉水险、发动机</a>损失险、指定专修特约险。
从本质上说，网销、电销、业务员销售，只是渠道上的区别，所卖的保单是一样，所以服务上不会有大的区别，但由于渠道的成本和政策不一样，所以这三个渠道在价格上稍微有点区别：在车险费改前。
即2016年7月以前，网销、电销是可以享受百分之15的折扣，而业务员销售是不能享受折扣的；2016年7月以后，随着车险费改实施，自主渠道系数的设定取代了原来网销、电销的特殊优惠政策，保险公司可以给自己给不同渠道设定不同的渠道系数，这一政策拉平了之前渠道政策上的不平等，让保险公司自主对不同渠道进行定价，所以说费改后不同渠道的差别后更小。