原因如下:
1.手机电池出现故障。
解决方法:带上购机发票及保修卡到三星授权售后部门进行保修(无人为损坏的情况下)或维修。
2.手机后台有软件运行,造成耗电量大。
解决方法:在管理器中关掉不常用的软件,选择禁止后台运行。
3.下载的第三方软件带有病毒,导致手机出现故障。
解决方法:卸载近期下载的软件尝试或备份重要信息,恢复出厂设置。
4.手机电池使用寿命到期。
解决方法:到三星售后部门质检维修,更换新的电池即可。