2.去专业维修点进行维修。
首先可以肯定手机是被大电流击坏，而且是击坏了电池（相当于在雷雨天开电视机被雷电击坏电源一样），同时在击坏电池的过程中也令手机电路系统遭受轻微损坏。
既然在开机的情况下接上线不充电，那说明是手机附属电路中的识别电路出故障。
当关闭手机时，识别电路没有起作用，电力仅仅是通过USB连线构成充电回路，所以可以成功充电；当开着机时，因手机识别电路存在故障无法识别数据线处于充电状态还是处于数据传递状态，因而充电失败；当处于充电状态再开机，因识别电路存在故障已将手机设置为充电状态所以可以成功充电。
手机电路板上的元件器都十分小，必须有专业的检测工具、仪器才能确定识别电路中哪一个元件器损坏。
查出损坏的元件器，如果没有专业的维修工具，要更换那么小的元件器也不是件容易的事。
如果维修费用不高，应拿到专业维修点进行维修。
这种原因可以直接关机重启，电量显示就会恢复正常。
2.充电器出现故障。
这种故障是手机充不进去电的主要原因。
可以换充电器解决问题。
3.充电器和手机接触不良。
可以换插口解决问题。
4.手机电池出现问题。
重点检查电池。
发现电池发胀，说明电池出现了问题，必须立即停止使用，以免发生严重后果。
5.手机本身存在质量问题。
需要返回原厂处理。
1.如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2.如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能使用，断掉路由器的电源然后再插上，或是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以使用。
3.如果还是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，咨询他们给的建议是有效的，他们会针对设置或操作给出正确建议的。
4.如果关闭无线开关开启，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，只能使用路由器，另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，检查网线接口或网线是不是有问题等。