运营是企业核心业务流程中承上启下的关键环节，其核心职责包括：分析市场需求和竞争环境，制定业务策略和运营计划；管理产品或服务生命周期，优化用户体验和客户满意度；控制成本和提高运营效率，确保业务可持续性；通过数据分析和市场调研，不断改进运营流程和提升业务成果。