解决方法及步骤如下：

1.打开电脑，右击电脑桌面，在弹出的选项框中选中“屏幕分辨率”选项；

2.在弹出的页面中，点击进入“放大或缩小文本和其他项目”栏目；

3.选中“100%屏幕”选项，在前方进行点击，然后依次点击界面下方的“应用”、“立即注销”选项；

4.将电脑重新启动，再次打开该软件时即可正常显示软件界面。