原因：
1.遇到使用高峰期，一般运营商采用共享带宽技术，用户增多时，多人抢网，网速就会变慢；
2.无线管理软件人为限制了WiFi使用网速；
3.有线网络占用WiFi信号，电脑在有线网络下载或看电影，阻挡WiFi信号的发射；
4.路由器本身存在硬件问题，使用时给用户造成不便；
连上wifi却显示热点无法上网，可能是路由器不稳定或者设置不完全导致的，解决方法如下：
1.首先打开windows系统后，右键点击桌面左下角的开始按钮，在弹出的菜单中点击“运行”菜单项；
2.打开windows系统的运行窗口，然后在弹出窗口中输入控制命令，点击确定；
3.在打开的wifi用户账户窗口中，去掉“自动更新”前的勾选，然后点击应用；
4.直接在输入框里输入WiFi热点的名称，点击连接，即可连接wifi。
连接了wifi网页可以浏览，可是qq消息发不出去主要有以下几种情况：1、网络问题。
可以关闭wifi，重新连接wifi，登录qq，尝试能不能把消息发出去。
2、设备中病毒了。
可以用软件进行病毒扫描，或者用安全卫士进行垃圾清理，并进行木马扫描。
进行以上操作后，重新登录qq，尝试发送消息。
3、qq的某些文件损坏。