一个旅行社的计调应该具备的能力有:
1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理.;
6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;
7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作 对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
旅行社经营是指旅行社为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行的决策,以及为实现这种决策而从各方面所做的努力。
经营是旅行社最基本的活动,是旅行社赖以生存和发展的第一职能。
旅行社经营能力的高低以及经营效果的好坏,主要取决于其对市场需要及其变化能否正确认识与把握,企业内部优势是否得到充分发挥,以及企业内部条件与市场协调发展的程度。
释义:刚一打开旗帜进入战斗,就取得了胜利,比喻事情刚一开始,就取得好成绩。
出处:元・无名氏《射柳捶丸》第四折:“托赖主人洪福,旗开得胜,马到成功。
”近义词:百战百胜、一败涂地、克敌制胜、旗开马到、全军覆没、马到成功。
反义词:丢盔弃甲、一触即溃、溃不成军。