2.笔记本电脑上的无线网卡功能必须打开。
步骤：
1.打开电脑，在开始面板里找到控制面板，单击打开；找到网络和共享中心，单击打开；
2.在打开后的窗口中，从左侧的窗格中找到管理无线网络，单击打开；
3.找到添加的选项并打开；设置连接固定的无线路由；
4.接下来连接路由器，输入路由器上设置的网络名，加密密钥即可连接。
1.笔记本底部上有型号和生产日期；
2.也可以通过官网来查询型号和生产日期，需要笔记本底部的序列号。
打开戴尔官方网站，输入笔记本底部服务码，型号、生产日期、配置、保修期都会出现；
3.戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin)，戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。
戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。
1.电源检查一下插头有没有接好 ，为了保证插头插得牢固，最好将其取下来再插一次；
2.主板考虑是不是主板的负荷量太大，散热不够好，导致主板芯温度过高，从而导致了主板坏掉；
3.风扇散热风扇是非常重要的一个装置，可能因为温度过高，而导致了散热器损坏；
4.电脑中毒用杀毒软件，检查系统是否遭到了一些恶意软件的侵害，或者被攻击等。