1.一般情况下路由器有三种灯，电源、wan、lan，无线路由器还要多一个wifi的指示灯，如果是internet的指示灯也就是wan口的灯闪，一般情况下是网络故障或者路由器配置不正确。
2.检查宽带线路是否正常，可以直接将宽带线路接到电脑上，用电脑拨号看看是否能上网，如果不能上网，说明宽带线路或者宽带猫故障，可拨打运营商电话报修。
如果可以上网，说明宽带猫到路由器之间的线路故障或者路由器配置不正确。
3.检查宽带猫到路由器之间的线缆是否正常，检查网线是否正确接入路由器的wan口。
4.检查路由器配置是否正确，进入路由器的web管理界面，看看是否正确配置拨号方式以及上网账号口令。
解决办法：
1.首先按照说明书将入户网线连接到路由器的WAN口，然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。
打开电脑，电脑ip地址为自动获取，打开IE浏览器，在地址栏输入获取的ip地址网关：19
2.16
8.
1.1，输入帐号和密码admin；
1.如果无线设备一直显示正在连接中或正在获取IP地址，但是始终无法连接成功。
可尝试删除电脑上保存的无线配置文件，同时要确保路由器的DHCP功能是开启的。
2.连接错误的信号会导致连接不成功，确认无线信号名。
3.输入错误的无线密码也会导致连接不成功，请确认无线密码。
4.路由器上开启了无线地址过滤，规则设置不当也会引起无线连接不成功，建议暂不启用该功能。
5.如果密码输入正确但无法连接，建议取消加密，测试不加密的情况下能否连接成功。
6.使用其他无线终端连接路由器，确认是否可以正常上网。
也可以使用该无线终端连接其他正常的无线网络对比测试。
7.不能连接上路由器，可以试试初始化路由器，重新设置路由器。