原因：
1.WiFi信号不好，WiFi信号弱或者太远都会出现此类情况，路由器死机，需要重启路由器。
2.宽带欠费，或者信号线没有信号，被局域网软件或者是管理员拦截，受到其他电脑的病毒攻击。
3.路由器被重置，需要重新配置，电脑故障，驱动或者无限设备出现问题。
解决方法：
1.在电脑下方菜单栏，找到网络连接的图标，点击打开，在打开的菜单中选择“打开网络和共享中心”。
2.进入网络共享界面，查看基本网络信息并设置连接中，可以看到连接上WIFI，却无法连接上网络，进行点击。
3.点击该符号后，系统会自动检查电脑软件或硬件中存在的问题，检查完成后，如果是无线网络设置的问题，会自动重新重启无线网络，完成修复后，重新连接无线网，即可跳转到登录页面恢复运行。
原因：系统文件损坏等原因造成。
解决方法如下：
1.打开机箱找到内存条，打开活扣，去除内存条，擦拭干净后重新放入；
2.打开机箱找到并取出电池，将电池反转连接正负极30秒后开机；
3.松开主板上的螺丝，螺丝刀扭动一两圈即可，然后轻动主板开机；
4.若以上方法试过之后均不能开机，向商家反映情况申请售后或者求助专业人士。
原因：
1.WiFi本身问题，WiFi未正常连接，导致无法上网；
2.路由器问题，路由器过热或者损坏；
3.宽带欠费，导致无法上网；
解决办法：
1.使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2.重启路由或将路由器恢复出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi；
3.手机系统问题，恢复出厂设置或刷机即可。