首先确定快递的所有权归买家还是归买家，如果买家与卖家有约定必须按照规定执行，如果没有约定的货物的所有权自交付之日起移转，快递只有买家接收确认时才属于买家所有，运输中丢失是卖家的东西丢失了，卖家获得赔偿，赔偿金额按照运送货物的快递公司的规章决定。
快递放在物业后丢失，首先要清楚责任主体，然后才能做出相应的处理。
快递一般由快递员与买方联系后得到买方的指示或者同意才会放在小区保安室或收发室，按照我国《合同法》的相关规定，货物毁损、灭失的风险在交付之后由买方承担，所以买方无权要求卖家或者承运人赔偿损失，若快递员未经同意即将快递放在保安室或收发室，则因此导致的毁损、灭失问题应由快递公司负责。
快递经买方指示或同意放在保安室或收发室后，买方与物业或安保人员之间成立无偿的委托或保管关系，根据我国《合同法》的相关规定，除非物业或安保人员存在故意或重大过失的情形，否则难以要求其承担损失赔偿责任，所以，一般还应本人签收或亲友代收，或提前与代收方建立协议，防范相关风险。
快递在运输过程中快递公司弄丢了可以先跟快递公司进行协商，让快递公司赔偿所丢失快递的损失，如果与快递公司尚未协商成功，可向消费协商管理局投诉或向法院起诉维护你的权益，在维护权益中需要保存好快递的相关资料和证据。