原因：
1.路由器没有设置宽带帐号；
2.宽带出现故障。
解决方案：
1.如果是路由器没有设置宽带帐号，可以直接登录路由器后台进行设置的，也可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后，打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码，登录路由器后台；
2.进入宽带设置界面，填写宽带帐号和密码连接即可；
3.如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常，若不正常，即为宽带故障，需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
按不同的划分方式可分为如下几类：按结构划分：路由器可分为模块化路由器与非模块化路由器两种；按网络位置划分：路由器分为核心层（骨干级）路由器、分发层（企业级）路由器和访问层（接入级）路由器；按功能划分：路由器可分为通用路由器与专用路由器；按所处网络位置划分：路由器划分为边界路由器和中间节点路由器两类；按性能划分：路由器可分为线速路由器和非线速路由器两种；按网络类型划分：路由器可以划分为有线路由器和无线路由器两大类。