西湖文化广场喷泉的开放时间为每天19点整、20点整各一场，每日共两场。
西湖音乐喷泉位于湖滨三公园附近湖面上，在平海路口子上，凯越对面。
长126米的“音乐喷泉”不仅在夜晚，还在白天向人们展露迷人风姿。
当藏于湖底的喷泉设备在水压控制下慢慢升至临近水面，精心设计过的喷泉喷嘴360度旋转，配上音乐，喷出多种形状的水柱、水雾、水球，时而波涛汹涌，时而婉约动人，吸引了众多游客。
音乐喷泉是通过千变万化的喷泉造型，结合五颜六色的彩光照明，来反映音乐的内涵及音乐的主题，一座好的音乐喷泉，水形的变化应该能够充分地表现乐曲。
杭州西湖音乐喷泉的音乐走的是国际范、中国风，曲目有《卡门》《蓝色多瑙河》《天鹅湖》《梁祝》《中国大运河》五首。
广场因为是新远国际影城的主入口，配乐走的是经典影视剧风，有《星球大战》的主题音乐，《泰坦尼克号》的配乐、经典俄罗斯歌曲《喀秋莎》，还有《小花》《西部之声》的主题曲。
每组音乐总时长15分钟，每首曲子播放3分钟左右的剪辑版。
公交线路一：38路；路程：约6公里；用时：约40分钟；路线：从西湖文化广场出发，步行约240米到西湖文化广场站；乘坐38路至河坊街荷花池头站下车，共11站；下车后，步行约240米，抵达西湖景区。
线路二：地铁1号线和4路；路程：约5公里；用时：约36分钟；从西湖文化广场出发，步行约310米至西湖文化广场站；乘坐地铁1号线至龙翔桥站下车，共3站；从D4口出，步行约240米至龙翔桥站；乘坐4路或4路区间至清波门站下车，途经3站；下车后，步行约100米，抵达西湖景区。
西湖文化广场博物馆具体如下：
1.文化广场A区有省科技馆；
2.文化广场B区省自然博物馆；
4.文化广场D区商务大楼及裙房；
5.文化广场E区有浙江省博物馆浙江革命历史纪念馆分馆，西泠印社，浙江画院；
6.中心广场地下
4.5万平方米的地下城将建成庞大的音像制品交易中心，整个建筑中东面比较独特的球形建筑，是将来科技馆的宇宙探索馆，用于观测天象等功能。