三星s6edge指纹锁打不开解决方法如下：若设置指纹后无法使用指纹解锁，可以输入在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕；若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户并且联网状态，使用三星账户登陆后，有解锁我的设备选项，若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条，通过此功能解锁。
通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式；若问题依然存在，可将机器送到三星服务中心，由售后工程师进行安全解锁。
设置方法如下：
2.然后点击打开“设定”选项；
3.点击打开“控制”项选，再点击打开“语音控制”选项；
三星s6安装软件一直显示未安装，解决办法请按以下步骤进行操作：
1.可能是下载的软件安装包不完整，建议在网络稳定的情况下，重新下载安装；
2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的；
3.安装其他版本的该软件尝试；
4.重启手机；
5.请到该软件的官网查看使用说明；