在微信平台监控上，微信曾做出了以下说明：第一，微信不留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上；第二，微信不会将用户的任何聊天内容用于大数据分析；第三，因微信不存储、不分析用户聊天内容的技术模式，传言中所说“我们天天在看你的微信”纯属误解。
在用户账号登录方面，用户的聊天记录只储存在本机中，其他设备登录同一个号也不会看到之前的聊天记录。
具体方法如下：
1.打开微信网页版，通过手机微信的授权，在电脑上打开微信，之后点击左下角的三条横线图标；
2.点击备份与恢复，在弹出的窗口中点击恢复聊天记录至手机；
3.找到之前已经被保存的聊天记录，根据需要选择聊天记录需要恢复，在后面打勾，接着点击确定；
4.接着电脑上就会出现一个窗口后，返回手机进行操作；
5.打开手机微信，会看到弹出的传输聊天记录到手机的窗口，点击开始恢复。