表扬关注细节，批评关注问题。好的表扬能够准确地认识员工的优点，给予及时的支持和赞赏，帮助员工更加自信地工作。

差的批评则只停留在问题的表面，甚至没有给出解决方案，从而使员工感到挫败和失落。

因此，好的领导应该注重使用正确的表扬和批评方式，从而建立一种支持和鼓励的工作氛围，让员工更加积极地投入到工作中去。