首先可能是用户没有开通国际漫游业务，用户不开通国际漫游业务的话，到香港后手机自然是没有信号的。

若用户确定开通了国际漫游业务的话，那么则是手机卡槽的问题，主要是因为香港没有CDMA网络，因此用户需要将电信手机卡安装在支持GSM网络的卡槽中才能正常使用。